品質管理用語 ヤ行

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QC検定必出 – QC用語一覧 ヤ行

用語説明英語
ユーザーニーズ広い意味での顧客の要求user needs
ユーザー満足度製品やサービスに対する顧客の満足度の違いcustomer satisfaction
UCL管理図での上方管理限界のことupper control limit
要因特性に影響する原因をいうfactor
要求仕様顧客が製品に対して要求する内容の明細required specifications
予防コスト最初から不良が発生したようにする為の費用prevention cost
予防保全 PM設備が故障を発生する前に計画的に保全をすることpreventive maintenance
4M生産工程における4要素、人(man)設備(machine)、材料(material)、方法(method)4M
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