マネジメント management
「組織を指揮し,管理するための調整された活動.
参考:
用語“マネジメントが人をさすことがある.すなわち,組織の指揮及び管理を行うための権限及び責任をもつ個人又はグループを意味することがある.“マネジメントがこの意味で用いられる場合には,この項で定義された概念“マネジメントとの混乱を避けるために,常に何らかの修飾語を付けて用いるのがよい.
例えば,“マネジメントは……すること.”は使つてはならないが,
“トップマネジメントは……すること.”を使うことは許される.」(Q 9000)
lSO 9000 シリーズの訳では,運営管理,運用管理ということもある.
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