品質管理

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労働安全衛生

ヒューマンエラーの理論~ポカヨケ対策~【イラスト図解】

ヒューマンエラーとは?(英: human error)とは、人為的過誤や失敗(ミス)のこと。『システム目標』に対して許容範囲の範囲を超えた人間の行動、あるいは処置の事」JIS Z8115の定義では「意図しない結果を生じる人間の行為の事」と規...
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わかりやすい業務マニュアルの作り方、使い方のコツ【イラスト図解】

業務マニュアルとは、ある業務を行う上で必要な情報や手順をまとめた文書のことです。企業においては、新入社員の教育や、業務の標準化、属人化の防止などを目的として作成されます。
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