動画　問題解決の基本コースⅡ | 問題解決手法の学習 | 問題解決能力向上

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2013.11.092016.07.27

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問題解決手順と解決方法 | 問題解決手法の学習

下記の順で問題解決の手順を行う。

① 問題認識何が問題か、どの位問題か？

② 目標設定どこまで改善するか？

③ 原因分析何故、問題が生じているか？

④ 対策立案どうすれば原因が解消されるか？

⑤ 対策評価問題がどれだけ解決されたか？

詳しい問題解決手順の説明は下記のページを参照してください。

問題解決手法の能力向上学習

動画　問題解決の基本コースⅡ　| 問題解決能力向上

あなたの職場に問題はありますか？　本コースは、「何が問題か」を徹底的に掘り下げることにより、問題を未然に察知し、解決する力を養います。第1章では、架空の計測器メーカーを舞台にした「倉庫のモノが見つからない」という問題のケースを見ながら、発見型の問題解決のステップを考えます。第2章では、発見型の問題解決で有効に用いることのできる手法を紹介します。

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