【2025年版】業務マニュアル作成に使えるアプリの種類と機能比較まとめ

業務の属人化を防ぎ、誰でも同じ品質で作業ができるようにするために「マニュアル整備」は欠かせません。
近年では、AIやクラウドの進化により、マニュアル作成がよりスピーディーかつ直感的に行えるアプリが増えています。
ここでは、代表的な業務マニュアル作成アプリの種類とその比較、主な機能を紹介します。

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業務マニュアル作成アプリの主なタイプ

業務マニュアル作成ツールは、企業内の業務手順書や操作マニュアルなどを効率的に作成し、共有するためのソフトウェアです。WordやExcelなどの一般的なオフィスソフトでもマニュアルを作成できますが、専門のツールを使うことで、より視覚的に分かりやすく、かつ管理しやすいマニュアルを作成することができます。

一般的なオフィスソフト（WordやExcel、パワーポイント）で優れている点は下記のとおりです。

Wordは文章が多い業務マニュアル向き

Wordは文章が多い業務マニュアルの作成に適しています。自動的にページ数や目次を追加できるので、文字の編集が簡単です。

サイズも固定されているため、印刷してもレイアウトが崩れにくい特徴があります。表計算などはできないため、数字を使うマニュアルには不向きです。

Excelは表やリストを多い業務マニュアル向き

Excelは表やリストを多く使用する業務マニュアルに向いています。図やグラフを作成し、そのまま貼り付けられます。

複数のタブを作ることで、ひとつのファイルで複数のデータを一元管理することも可能です。WordやPowerPointに比べると、デザイン性は劣ります。

PowerPointはデザインを多用する業務マニュアル向き

PowerPointはデザインが多用される業務マニュアルの作成に適しています。スライド内に図や表を盛り込みやすく、動画や音声を組み込むこともできます。

研修等でスライドとして使用されやすいのはPowerPointです。まとまった文章や、表計算、データ等を扱うマニュアルには不向きです。

なぜ業務マニュアル作成ツールが必要なのか？

• 業務の標準化: 属人化を防ぎ、誰でも同じように業務を行えるようにします。
• 新人教育の効率化: 新人社員が短期間で業務を習得できるようになります。
• 情報共有の円滑化: 必要な情報をいつでもどこでも確認できます。
• 業務改善の促進: マニュアルを見直すことで、業務プロセスを改善することができます。

業務マニュアル作成ツールの主な機能

• テンプレート機能: 様々な業種や業務に対応したテンプレートが用意されているため、短時間でマニュアルを作成できます。
• 図やフローチャートの作成: 業務の流れを視覚的に分かりやすく説明できます。
• 動画の埋め込み: 操作手順などを動画で説明できます。
• 検索機能: キーワードで必要な情報をすばやく検索できます。
• バージョン管理: マニュアルの変更履歴を管理できます。
• 共有機能: 作成したマニュアルを社内のメンバーと共有できます。

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業務マニュアル作成ツールの選び方

• 目的: 業務手順書の作成、OJT用動画の作成など、どのような目的で使うかによって選ぶツールが異なります。
• 規模: 従業員数やマニュアルの作成数によって、必要な機能や規模が異なります。
• 予算: 無料のツールから有料のツールまで、様々な価格帯のツールがあります。
• 操作性: 使いやすいインターフェースであるか、直感的に操作できるかなども重要なポイントです。

ネットで検索するとマニュアル作成ソフトを活用すると、マニュアル作成の工数削減ができ、品質の高いマニュアルを作成することができようなのマニュアルサービスやツールサイトが色々あります。

確かにマニュアル作成ソフトは、高品質なマニュアルを短時間で作ることを目的に作られたソフトですが忘れてならないのは業務マニュアルはスタッフが日常するモノであり、日々、改善され更新されるという事です。

一番、不味いのはマニュアル作成ソフトで悪い業務がマニュアル化され標準化される事です。

マニュアル作成ソフトを使用すれば短時間に悪いマニュアルが作成され質の悪い業務が処理されてクレームが逆に増えてしますことです。

マニュアル作成ソフトを選ぶ際は自分たちが日々、業務内容を改善でき更新できるモノを選んで下さい。

以下は、2025年時点で注目されている主要な業務マニュアル作成ツールの比較表です。​各ツールの特徴や主な機能、価格帯などをまとめましたので、導入検討の参考にしてください。​

 

 人気マニュアル作成アプリ比較表（2025年版）

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選定時のポイント

• 目的に合致しているか：​操作手順書、業務マニュアル、動画マニュアルなど、用途に応じた機能が備わっているか確認しましょう。​

• 操作性と導入のしやすさ：​直感的なUIやテンプレートの有無、既存ツールとの連携性をチェック。​

• コストとサポート体制：​予算に合った価格帯か、導入後のサポートが充実しているかを確認。​

• 多言語対応やモバイル対応：​グローバル展開や現場での利用を考慮する場合、対応状況を確認。​

マニュアル作成アプリの機能チェックリスト一覧

全ての機能があれば便利だがコストがかかるので適材適所でシンプルに必要な機能を選ぶ選択肢もある。

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業務マニュアル作成アプリ　Teachme BizとScribe

製造業の現場マネージャー向けに、Teachme BizとScribeを中心とした業務マニュアル作成アプリの種類、比較、および動画対応機能についてまとめました。

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 Teachme Biz（ティーチミー・ビズ）

現場マニュアルの定番！動画×写真で視覚的に伝えるプロ仕様

 ポイント： 安定した導入実績とサポート体制。動画教育に最適。

 

 

動画　3分で分かる！”Teachme Biz”　　業務マニュアル作成ツール　アプリ

Teachme Bizは、文字ベースのマニュアルや動画マニュアルとは異なり、作業手順を明確に定義でき、且つ画像・動画・テキストでわかりやすいビジュアルSOPを作成・共有・管理することができるビジュアルSOPです。

 

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 Scribe（スクライブ）

 ポイント： マニュアル作成にかかる時間を90%以上削減。

動画　ワンクリックで一瞬！マニュアル自動作成のAIツール『Scribe』とは？

 

Teachme BizとScribeの機能比較

• 対応メディア・フォーマット：Teachme Bizは画像・動画を活用した視覚的マニュアル作成を得意とし、事故・ヒヤリハットを動画記録して共有できます​。

• 一方Scribeは画面上の操作をスクリーンショットとテキストで自動記録し、ステップごとのガイドを生成します​。Scribeには現状、動画録画機能はなく、あくまで静止画中心の手順書作成です。

• スマートフォン対応：Teachme BizはPCだけでなくスマホやタブレットでも手順書の作成・閲覧が可能です​。Scribeも上位プラン（Pro/Enterprise）でiOS/Androidデバイス上の作業手順をキャプチャできます。ただし基本的にはPC向けのChrome拡張やデスクトップアプリ中心の設計である点に注意が必要です​。

• 共有・配信：Teachme BizはQRコード出力やメール配信・ポータル共有、通知機能で現場へ確実にマニュアルを届けられます。また閲覧状況を追跡できるトレーニング機能で「見ていない」「聞いていない」を防ぎます。ScribeはURL共有、埋め込み、PDF/HTMLエクスポートなど豊富な共有オプションを持ち、社内Wikiやナレッジベースにも簡単に組み込めます​。

• 操作性・学習コスト：Teachme Bizは専門の編集画面で直感的にマニュアルを作れる一方、機能が多いため最初は慣れが必要かもしれません。Scribeは一度インストールすれば“操作するだけ”でマニュアルが自動生成されるため、単純操作の文書化において非常に簡単です。どちらも非エンジニアでも利用できる設計です。

• 価格帯：Teachme Bizは数十万～数百万円/月（ユーザー数や機能によるライセンス契約）で提供され、Capterraでは月額50,000円からのプランもあると報告されています​。公式サイトではMiniプラン（7ユーザー）で月225米ドルから、Basicプラン（180ユーザー）で月1,000米ドル程度です。Scribeは無料プランのほか、チーム向けPro Teamプランが$12/席/月（5席〜）、個人向けPro Personalプランが$23/席/月で提供されています​。

• サポート体制：Teachme Bizは全プランでコンサルティング支援・トレーニング支援・オンラインサポート（LINE/メール/電話）を利用でき、上位プランではオンサイト支援や専任担当者によるフォローなどサポートが充実しています。Scribeはグローバル製品のため主に英語中心ですが、公式ヘルプセンターやチャットサポートが利用できます。

製造現場ではベテラン作業者が新人に機械の扱いを直接指導することが多いが、Teachme Bizなら画像や動画を使った視覚的なマニュアルで知識を共有できます。例えば危険事例を動画で記録し共有すれば、現場での安全意識向上にもつながります​。

製造業での活用事例・導入効果

• 属人化解消・標準化：熟練者の勘や暗黙知をマニュアル化することで、誰もが同じ手順で作業できるようになります。Teachme Bizのテンプレート機能を使えば、標準化された手順書の作成・更新が効率化でき、管理負担も軽減します​。

• 作業ミス削減・品質向上：映像や写真入りの手順書は理解度を高め、ヒューマンエラーを減らします。事故・ヒヤリハット事例をTeachme Bizで映像記録し共有すれば、安全教育の効果も高まります​。

• 教育・研修時間の短縮：Scribeで画面操作を自動キャプチャしてマニュアルを作成すれば、従来の手作業に比べて作成時間を大幅に短縮できます。反復的な業務の説明や新人研修資料の準備が簡便になるため、人材育成が早まります。Teachme Bizでもマニュアルを一斉配信し研修できるため、OJTのばらつきを抑制できます​。

• 生産性・効率化：業務手順が可視化・共有されることで、属人化の解消や作業効率の向上が期待できます。上記のような標準化や教育効率の改善は、現場の生産性アップにつながります​。

サポートまとめ

以上のように、Teachme Bizは動画・スマホ対応や教育配信機能が充実しており、現場での活用度・組織的な運用に強みがあります。一方ScribeはPC上の操作を素早くドキュメント化できる点が魅力で、繰り返し作業のドキュメント化や新人教育に効果を発揮します​。導入にあたっては、自社の現場ニーズ（動画教育重視か、作業自動記録重視か）やユーザー数、予算を考慮して最適なツールを選ぶことが重要です。