ナゼナゼシート 【イラスト図解】
英語:five Whys 中国語:五个“为什么”
ナゼナゼシートとは
真の改革がうまくできない、いわゆる「なぜするのか?」という疑問意識がもてない人のための道具。5回の「なぜ?(WHY)」を繰り返し、最後に「どのように改革するのか(HOW)」が記入できるシート
ナゼナゼとは
ナゼナゼとはいわゆる5W1H(WHY,WHAT,WHERE,WHEN,WHO,HOW)が工程分析の現状調査の視点として用いられているが
それ以上にWHYを1・2度で止めることなく、なぜ、なぜ………と5回なぜを問うことで真因を追求することをいう。
又、ナゼナゼを繰り返して真の原因を調査為に使用されているの下記のナゼナゼシートである。
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