管理項目

管理項目　　control point　　　【イラスト図解】

英語：monitoring  item　中国語：监控项目

管理項目とは

・製品の品質を保持するために管理の対象として取り上げた項目。

・目標の達成を管理するために評価尺度として選定した項目。

参考：

1.方策の達成度を管理するために，評価尺度として選定した項目は，点検項目又は要因系管理項目と呼ばれることがある。

2.管理項目は，部門又は個人の担当する業務について，目標又は計画通りに実施されている
かを判断し，必要な処置をとるために定められることもある.」（Q 9023）

引用先：クォリティーマネジメント用語辞典　日本規格協会

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“管理項目”とは，｢目標の達成を管理するために評価尺度として選定した項目｣(JIS 0 9023 : 2003 ｢マネジメントシステムのパフォーマンス改善一方針によるマネジメントの指針｣)のことである。

管理項目は，部門又は個人の担当する業務について，目標又は計画どおりに実施されているかを判断し，必要な処置をとるために定められることもある。

方策の達成度を管理するために，評価尺度として選定した項目は，点検項目又は要因系管理項目と呼ばれる。

結果系(目標の達成状況を示す)管理項目の例としては売上高，利益，クレーム件数，仕損費，コストダウン金額，設備総合効率，QCサークルテーマ完了件数など。

要因系(方策の実施状況や点検項目を示す)管理項目の例としては温度，圧力，速度，設備点検回数，顧客訪問件数，来店者数などがある。

引用先：実践力・現場力を高めるQC用語集 日科技連

 

プロジェクト管理に必要な項目は？

プロジェクト管理では
基本的にはPM（プロジェクト管理者）がプロジェクト管理をおこなうことになりますが全てを把握するのは困難です。

そこでプロジェクト管理項目を設けることで、必ず抑えておかなければいけない部分が明確になり、プロジェクト管理をスムーズに進めることができるほか、トラブルを未然に防ぐことができます。

プロジェクト管理で最も重要なことはQCD（品質、コスト、納期）を計画通りに終わらせることです。

そのためは、スケジュール、コスト、進捗、リスク、ステークホルダー（利害関係者）などの管理が必要になります。

プロジェクト管理項目を決定する際、参考になるのがPMBOK（ピンボック）です。
PMBOKとは「Project Management Body Knowledge」の略でプロジェクトマネジメントに関する手法やノウハウを体系的にまとめた参考書のようなものです。
アメリカに本部を置くPMIという非営利団体が発表してから世の中に認知されるようになりました。
世界のプロジェクトマネージャーのための技法として世界標準となっています。

PMBOKを基礎として、プロジェクト管理をおこなうことで、QCD（品質、コスト、納期）の目標を達成することを目的としています。

PMBOKには10の知識エリアがあり、それがプロジェクト管理項目となります。

10個の知識エリアは統合、スコープ、スケジュール、コスト、品質、資源、コミュニケーション、リスク、調達、ステークホルダーとなっており、

 

点検項目（要因系）と管理項目（結果系）の違い

QC管理工程図では

点検項目とは管理項目を左右する要因としての設定、変更、調整できる加工条件となる特性であり、製品側ではなく加工する設備、作業環境側で測れる特性を言います。

管理項目（品質特性）とはそれぞれの工程の結果として製品の状態を表す項目であり、製品側で測れる特性の事です。
例えば寸法、重量、粘度などの物性、電気特性などがあり、また定量的に測定できない外観キズ、汚れなどの定性的に評価するものもあります。

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重点課題　管理項目一覧表とはプロジェクトの顕在化した問題を把握し、改善へとつなげるために作成する表を指します。

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